תאריך עדכון אחרון: 21/08/2026]
1.1. איתי ארז — Winest Group, עוסק מורשה שמספרו 308194869 (להלן: "החברה"), מכבדת את פרטיותם של המשתמשים הנכנסים לאתר winest-group.com ושל הפונים אליה בכל אמצעי אחר.
1.2. מטרת מדיניות פרטיות זו היא לסקור את האופן שבו החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומעבירה מידע אישי שנמסר לה על ידי המשתמשים או נאסף בעת השימוש באתר.
1.3. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאיה.
1.4. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכון יפורסם בעמוד זה יחד עם תאריך חדש. במקרה של שינוי מהותי באופן עיבוד המידע, תימסר הודעה מתאימה כנדרש בדין.
1.5. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומיועדת לכל המשתמשים ללא הבחנה.
2.1. בעל השליטה במאגר המידע (Data Controller) הוא איתי ארז — Winest Group, עוסק מורשה 308194869, הרשום ופועל בישראל. הוא הקובע את מטרות עיבוד המידע ואת האמצעים לביצועו.
2.2. המידע נשמר ומעובד בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.
2.3. מאחר שהחברה מספקת שירותים גם למשתמשים הנמצאים בקפריסין ובמדינות האיחוד האירופי, היא פועלת גם בהתאם לעקרונות תקנת ה-GDPR האירופית.
2.4. פרטי התקשרות בנושאי פרטיות:
דוא״ל: info@winest-group.com
כתובת למשלוח דואר: שחם 42, פתח תקווה
"מידע אישי" — כל מידע על אדם מזוהה או הניתן לזיהוי, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת IP, מידע על אופן השימוש באתר ומיקום גיאוגרפי משוער.
"עיבוד מידע" — כל פעולה במידע אישי, לרבות איסוף, אחסון, ארגון, ניתוח, שימוש, העברה או מחיקה.
4.1. בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, פנייה בוואטסאפ או בדוא״ל, או הרשמה לרשימת התפוצה, תתבקשו למסור:
השדות שמילויים חובה מסומנים במפורש בטופס.
4.2. אין חובה שבדין למסור מידע זה, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא פרטי התקשרות בסיסיים לא נוכל לחזור אליכם או לספק שירות.
4.3. אתם מצהירים כי המידע שתמסרו נכון ומדויק, וכי מסרתם אותו בשמכם ועבור עצמכם בלבד. אין למסור פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו ובלא נוכחותו מול המסך בעת מסירת הפרטים.
4.4. מסירת פרטים מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 ומעלה בלבד.
4.5. במקרה של שינוי בפרטים, ניתן לעדכן אותם בפנייה לחברה.
5.1. במהלך הגלישה באתר נאסף מידע טכני, לרבות:
5.2. המידע נאסף באמצעות כלי ניתוח סטטיסטי, ובכללם Google Analytics.
5.3. מידע שאינו מאפשר זיהוי אישי נחשב מידע אנונימי, ואיננו מנסים לקשר אותו לזהותכם.
6.1. האתר עושה שימוש בעוגיות למטרות הבאות:
6.2. עוגיות הן קבצי טקסט שהדפדפן שלכם יוצר. חלקן פוקעות עם סגירת הדפדפן, ואחרות נשמרות במכשיר. הן מכילות מידע כגון הדפים שבהם ביקרתם, משך השהייה ומקור ההגעה לאתר.
6.3. החברה עשויה לעשות שימוש בכלי מדידה, אנליטיקה ופרסום של צדדים שלישיים, לרבות שירותי Google ורשתות חברתיות. כלים אלה עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך מדידת ביצועים, הבנת דפוסי שימוש והתאמת תכנים ופרסומות. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.
6.4. באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה או חלקית עלולה לפגוע בתפקוד חלקים באתר.
7.1. המידע משמש את החברה לצרכים הבאים:
7.2. הבסיסים החוקיים לעיבוד לפי GDPR:
8.1. השארת פרטים והסכמה לקבלת עדכונים באמצעות דוא״ל, מסרונים או כל אמצעי שיווקי אחר (להלן: "הדיוור") מהוות הסכמה למשלוח דברי פרסומת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982.
8.2. בכפוף להסכמתכם, החברה רשאית לשלוח לכם מעת לעת מידע על שירותיה, עדכוני שוק, מדריכים, הזדמנויות נדל״ן ומידע שיווקי של החברה ושותפיה העסקיים.
8.3. דיוור יישלח רק אם נתתם לכך את הסכמתכם המפורשת. אין חובה שבדין למסור את המידע, אך בלעדיו לא ניתן לקבל את שירותי הדיוור.
8.4. באפשרותכם לבטל את הסכמתכם בכל עת, ללא עלות, באמצעות לחצן "הסרה" שיופיע בתחתית כל הודעה, או במענה באותו אמצעי שבו נשלחה ההודעה עם המילה "הסר".
8.5. כל עוד לא הסרתם עצמכם מרשימת הדיוור, החברה רשאית להמשיך ולשלוח לכם דיוור בכפוף לחוק.
8.6. אין לראות במידע המופיע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי. תוכן הדיוור מוצע כמות שהוא, ואף שהחברה משתדלת שיהיה מדויק ומעודכן, ייתכנו טעויות או חוסרים.
9.1. המידע נשמר למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או למשך התקופה שהדין מחייב.
9.2. תקופות השמירה הנהוגות:
9.3. באפשרותכם לבקש את מחיקת המידע בכל עת, בכפוף לחובות משפטיות המחייבות שמירה, כגון חובות תיעוד לפי דיני המס.
10.1. החברה אינה מוכרת, משכירה או סוחרת במידע אישי.
10.2. המידע עשוי לעבור לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
10.2.1. ספקי שירות טכנולוגיים המפעילים את התשתית שלנו — אחסון האתר, מערכת ניהול לקוחות (CRM), מערכת דיוור וכלי אנליטיקה. הגישה שלהם למידע מוגבלת לצורך אספקת השירות בלבד.
10.2.2. בעלי מקצוע רלוונטיים — עורכי דין, יועצי משכנתאות, סוכני ביטוח, רואי חשבון או יזמים — וזאת אך ורק בהסכמתכם ולצורך התהליך שביקשתם.
10.2.3. על פי דרישתכם או בהסכמתכם המפורשת.
10.2.4. כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת.
10.2.5. במסגרת מחלוקת, טענה, תביעה או הליך משפטי בינכם לבין החברה.
10.2.6. במקרה של הפרת תנאי השימוש או מדיניות זו מצדכם.
10.2.7. כאשר החברה סבורה כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק חמור לגוף או לרכוש.
10.2.8. במקרה של העברת פעילות החברה לצד שלישי, ובלבד שאותו צד יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.
10.2.9. נתונים סטטיסטיים מצטברים שאינם מאפשרים זיהוי אישי.
10.3. ספקי השירות נבחרים בקפידה, ומחויבים לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש אך ורק לצורך אספקת השירות לחברה. אין להם רשות לעשות במידע שימוש עצמאי.
10.4. חלק מספקי השירות מאחסנים מידע מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי או בארצות הברית. העברות אלו מבוצעות בהתאם לדרישות ה-GDPR, בין היתר באמצעות סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) או מנגנוני הגנה מקבילים.
11.1. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, ובכללם:
11.2. החברה מקדישה משאבים למניעת חדירה בלתי מורשית, אך אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת. במקרים שאינם בשליטתה או הנובעים מכוח עליון, החברה אינה מתחייבת כי האתר או המידע יהיו חסינים באופן מלא, ולא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מכך.
12.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנת ה-GDPR, עומדות לכם הזכויות הבאות:
12.2. לפניות בנושאים אלה יש לפנות בכתב לדוא״ל info@winest-group.com, או בדואר לכתובת שחם 42, פתח תקווה. יש לכלול בפנייה את פרטיכם המלאים ואמצעי התקשרות.
12.3. נשיב לפנייתכם בתוך 30 ימים. במקרים מסוימים, ובהתאם לדין, ייתכן שתידרש אגרה.
השירותים באתר אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים. השארת פרטים של קטין מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס. אם יתברר כי התקבל מידע מקטין ללא אישור כאמור, הוא יימחק.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע או לתכנים באתרים אלה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו אתם מגיעים.
בכל שאלה, הבהרה או בקשה בנוגע למדיניות זו או לאופן הטיפול במידע שלכם:
איתי ארז — Winest Group
עוסק מורשה 308194869
דוא״ל: info@winest-group.com
כתובת: שחם 42, פתח תקווה